第50章 “错”也要“错”下去（1 / 1）

生意场上，人们难免会犯“错误”。而你可以利用你的诚信一直“错”下去，或许，你会赢得不一样的结果。

出错是一种损失，但有时比正确更具一份可爱，令狂放的心显得沉实。而若能巧妙地“错”下去，既是对世事的达观，又是对人情的洞察，它将心境和视界透过黑色的沉幕拉向瑰丽，使枯萎重现翠绿，平添一份新奇和生趣。

有位成功的小资本经营者经历过多次这样的错误，总结出这样的行事准则：不会水的你，不幸坐到漏船中，那就跳下水，也许你能学到更好的游水本领。当你出错时，千万不要慌，要首先定下心分析错误的性质，若有悖公理伤害于他人或社会，那么要立即停止继续犯错误，并想方设法弥补和争取他人的宽恕；若错及自身，那么就仔细权衡一下你的“出错”成本与“错误”背后给你带来的潜在利益孰高孰低，不妨“错”下去，让“错误”跨过与真理的交界点，走向正确!

一天，一位年轻的女顾客溜到一家商店闲逛。突然她的眼里迸发出兴奋的光芒。于是，本不想买东西的她，立刻喊来了售货小姐，要买一架德国制的正宗名牌货——斯坦威三角钢琴。

售货小姐看了看价牌，竟然不敢卖。女顾客毫不相让。售货小姐请来了组长，组长了解了缘由和真相后也婉谢了不卖，值班经理出面斡旋亦无能为力。最后惊动了总经理，了解事情原委后当场定夺：卖!按标价卖!而且送货上门，免费调音，直到满意为止。

原来那架价值数千美元的名牌钢琴，标价偏偏少了一个零!这显然是制作标价牌的工作人员粗心大意所致。

消息传出，商店钢琴及其他货物被购买一空……

标价错了，然而这位总经理“错”下去以最低“价格”做了一幅最好的广告。那位总经理清醒而敏锐地意识到，在这种情况下，如果竭力去挽回眼前的错误，不只会失去眼前的顾客，而且也会失去商店的“卖方”信用。而“错”下去，使他尝到了以芝麻换西瓜的欣喜。

“错”下去不是重蹈覆辙，而是另辟蹊径。错误地站在绝壁悬崖边，却能快速地登上峰巅，独领奇观与风骚。

“错”下去是“错”质的迁移变化，正如“真理再跨出一步，便是谬误”一样，是一个逆向的格言。

“错”下去也许可以给你带来或多或少的收获，商家的脑子是灵活的，懂得因小失大的道理，所以采取逆向的思维，有时候会让你多一份喜悦。

对小资本经营者来说，主观上的失误一定要尽可能地避免，但对于客观事物，切莫与顾客争得“脸红脖子粗”，那样自己也许原本建立起的诚信就有可能瞬间崩塌。将错就错，努力使顾客感到满意，这才是一个有诚信的小资本经营者应当做的。诚然，在以市场经济为主的社会，一个生意人最直接的目的就是要赚取利润，但是如果为了不赔钱而搭上诚信，那么这样就是得不偿失。